Giỏ hàng rỗng
|
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN Nhằm tạo sự tiện lợi cho Quý khách hàng mua sắm trên Thiên Hòa Online, Thiên Hòa áp dụng nhiều hình thức thanh toán với những hướng dẫn cụ thể sau sẽ giúp khách hàng nhanh chóng hoàn tất quá trình thanh toán:
Khách hàng trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được hàng. Nhân viên giao hàng sẽ giao đầy đủ hóa đơn cho khách hàng. Bước 1: Khách hàng mua hàng. Bước 2: Nhân viên Thiên Hòa giao hàng Bước 3: Khách hàng nhận hàng và trả tiền.
Cập nhật sau
Từ ngày 01/05/2011, Thiên Hòa đã phối hợp cùng Cổng Thanh toán Trực tuyến NgânLượng.vn triển khai kênh bán hàng Online, tạo điều kiện cho khách hàng mua và thanh toán trực tuyến AN TOÀN - NHANH CHÓNG - TIỆN LỢI. Quý khách vui lòng xem hướng dẫn thanh toán qua Ngân Lượng.
Từ ngày 26/04/2011 Thiên Hòa chính thức hợp tác với cổng thanh toán trực tuyến Bảo Kim tạo điều kiện cho khách hàng mua và thanh toán trực tuyến AN TOÀN - NHANH CHÓNG - TIỆN LỢI. Quý khách vui lòng xem hướng dẫn thanh toán qua Bảo Kim.
Cập nhật sau
Quý khách có thể trả tiền bằng thẻ và chúng tôi hỗ trợ khách hàng với nhiều thẻ khác nhau. Quý kháh vui lòng xem danh sách thẻ mà Thiên Hòa hỗ trợ |
HƯỚNG DẪN THANH TOÁN
Nhằm tạo sự tiện lợi cho Quý khách hàng mua sắm trên Thiên Hòa Online, Thiên Hòa áp dụng nhiều hình thức thanh toán với những hướng dẫn cụ thể sau sẽ giúp khách hàng nhanh chóng hoàn tất quá trình thanh toán:
1. Thanh toán trực tiếp
Khách hàng trả tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận được hàng. Nhân viên giao hàng sẽ giao đầy đủ hóa đơn cho khách hàng.
2. Thanh toán qua đường Bưu điện
Khách hàng muốn thanh toán qua đường Bưu điện, vui lòng ra bưu cục bất kỳ, sử dụng dịch vụ “Chuyển tiền nhanh” của Bưu điện, điền thông tin vào giấy chuyển tiền với các thông tin sau:
Người nhận: Công ty TNHH TM&DV Thiên Nam Hòa.
Địa chỉ: 437 Cộng Hòa, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM.
Bộ phận Online – Phòng Kinh doanh tiếp thị.
Nội dung: Mua online [Tên sản phẩm – Mã hàng] [Tên khách hàng] [Ngày mua].
Khi nhận được thông báo nhận tiền của Bưu điện, Thiên Hòa sẽ liên hệ với Quý khách để tiến hành giao hàng, Quý khách vui lòng giữ lại Giấy gửi tiền để đối chứng trong trường hợp có tranh chấp xảy ra.
3. Thanh toán chuyển khoản
Đối với trường hợp khách hàng muốn thanh toán bằng cách chuyển khoản, vui lòng đọc kỹ các thông tin dưới đây:
Chủ tài khoản: Công ty TNHH TM&DV Thiên Nam Hòa.
Số tài khoản: ………………
Ngân hàng: ………………..
Nội dung: Mua online [Tên sản phẩm – Mã hàng] [Tên khách hàng] [Ngày mua].
Khi nhận được thông báo tiền đã được chuyển vào tài khoản của ngân hàng, Thiên Hòa sẽ liên hệ với Quý khách để tiến hành giao hàng, Quý khách vui lòng giữ lại Giấy chuyển tiền để đối chứng trong trường hợp có tranh chấp xảy ra.
Nếu khách hàng có tài khoản cùng Ngân hàng với Thiên Hòa Online:
Quý khách có thể chuyển tiền bằng thẻ ATM tại các địa điểm đặt máy ATM của ngân hàng hoặc chuyển tiền tại ngân hàng hoặc chuyển tiền qua Internet. Xem chi tiết hướng dẫn của từng ngân hàng:
- Ngân hàng ACB (Hướng dẫn cụ thể của Ngân hàng).
- Ngân hàng Techcombank.
- Ngân hàng Đông Á.
- Ngân hàng Vietinbank.
- Ngân hàng Vietcombank.
- Ngân hàng VIB.
- Ngân hàng BIDV.
- Ngân hàng HDbank.
- …………
Nếu khách hàng có tài khoản ở Ngân hàng khác với Thiên Hòa Online:
Quý khách có thể đến ngân hàng có tài khoản của Thiên Hòa Online để thực hiện các thủ tục chuyển tiền vào tài khoản, với thông tin của Thiên Hòa đã có ở trên.
***Lưu ý: Khi đã chuyển tiền vào tài khoản của Thiên Hòa, Quý khách vui lòng thông báo cho chúng tôi biết để xác thực, sau đó chúng tôi sẽ liên lạc với Quý khách và tiến hành giao hàng trong thời gian sớm nhất.
4. Thanh toán online
- Thanh toán qua trang nganluong.vn
Quý khách chọn phương thức thanh toán qua ngânlượng.vn như sau, chấp nhận các điều khoản đã quy định, nhập mã xác nhận để tiến hành thanh toán
Thông tin thanh toán và người bán có dạng như sau:
Bạn có thể lựa chọn phương thức dùng tài khoản Ngân hàng hoặc dùng số dư ví điện tử NgânLượng.vn để hoàn tất giao dịch thanh toán như sau:
Cách 1: Thanh toán bằng thẻ cào điện thoại di động:
Để thanh toán bằng thẻ cào điện thoại di động, bạn cần có một tài khoản ví điện tử NgânLượng.vn (bạn có thể đăng ký miễn phí tại đây) và mã thẻ cào điện thoại của hai nhà mạng MobiFone và VinaPhone (mệnh giá từ 10.000đ đến 500.000đ). Trong trường hợp số tiền bạn nạp vào nhiều hơn số tiền phải thanh toán, số tiền thừa sẽ được trả lại vào tài khoản NgânLượng.vn của bạn.
Lưu ý: : Đây là giao dịch thanh toán trực tuyến nên bạn không được hưởng các chương trình khuyến mãi của từng nhà mạng đang áp dụng.
Cách 2: Thanh toán bằng số dư tài khoản Ngân hàng:
Ưu điểm: Bạn KHÔNG CẦN ĐĂNG KÝ TRƯỚC một tài khoản ví điện tử NgânLượng.vn vẫn có thể thanh toán.
Lưu ý: Khi xác nhận thanh toán, bạn cần khai báo ĐẦY ĐỦ và CHÍNH XÁC thông tin người thanh toán để người bán & NgânLượng.vn tiện liên hệ và dùng làm thông tin để nhận tiền hoàn lại (nếu người bán hoàn lại tiền, xem hướng dẫn nhận tiền hoàn lại; hoặc có khiếu nại xảy ra (xem hướng dẫn quy trình khiếu nại).
Khuyên bạn: Nên đăng ký trước một tài khoản NgânLượng.vn (bạn có thể đăng ký miễn phí tại đây), và đăng nhập vào tài khoản tại màn hình thanh toán, sau đó chọn thanh toán qua tài khoản Ngân hàng hỗ trợ phương thức Online hoàn toàn (bạn được miễn phí hoàn toàn và thời gian hoàn tất giao dịch ngay tức thì) và để tiện theo dõi giao dịch sau khi bạn thanh toán.
Hướng dẫn chi tiết cách thanh toán qua Ngân hàng
Cách 3 : Thanh toán bằng số dư tài khoản ví điện tử NgânLượng.vn
Bạn cần mở một tài khoản ví điện tử NgânLượng.vn hoàn toàn MIỄN PHÍ tại địa chỉ https://www.nganluong.vn và số dư khả dụng của tài khoản đủ để thực hiện giao dịch. Nếu tài khoản của bạn không đủ tiền, bạn có thể thực hiện nạp tiền bằng phương thức Online hoàn toàn dùng thẻ ATM các ngân hàng trong nước, thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế, chuyển khoản qua dịch vụ Internet-Banking các ngân hàng,... hết sức tiện lợi (xem hướng dẫn)
Ưu điểm:
- Thanh toán nhanh chóng, tiện lợi (giao dịch hoàn tất ngay sau khi bạn xác nhận thanh toán bằng OTP hoặc mật khẩu thanh toán)
- Bạn quản lý được lịch sử giao dịch của mình (như trạng thái, thời gian giao dịch, hoá đơn/địa chỉ website đã mua hàng,...)
- Dùng tài khoản để nhận tiền bán hàng (nếu có).
Hướng dẫn chi tiết thanh toán bằng số dư tài khoản NgânLượng.vn
- Thanh toán qua trang baokim.vn
Quý khách chọn phương thức thanh toán qua baokim.vn như sau, chấp nhận các điều khoản đã quy định, nhập mã xác nhận để tiến hành thanh toán:
Lúc này sẽ link sang trang thanh toán đơn hàng trên BaoKim.vn
Để thêm, sửa phí vận chuyển, phụ phí khác cho đơn hàng, bạn có thể click vào phần "Thêm phí vận chuyển".
Lưu ý: Việc chỉnh sửa giá, thêm phí vận chuyển, thuế VAT Quý khách liên hệ và thỏa thuận trước với chủ website rồi mới nhập thêm thông tin.
Xem hướng dẫn cách thanh toán:
Cách 1: Thanh toán không cần đăng kí tài khoản BaoKim.vn
* Nếu bạn chưa đăng ký Tài khoản BaoKim.vn, bạn có thể sử dụng trực tiếp tiền trong tài khoản ngân hàng bằng cách sử dụng các hình thức: Thanh toán ATM online, Thẻ tín dụng quốc tế, Internetbanking, Chuyển khoản ATM, Chuyển khoản tại quầy giao dịch để chuyển tiền vào tài khoản Bảo Kim của Người Bán.
- Để sử dụng dịch vụ ATM nội địa (VietcomBank, TechcomBank, EximBank, VIB, MB) xem hướng dẫn tại đây
- Để sử dụng dịch vụ Thẻ tín dụng quốc tế ( Visa, MasterCard, American Epress, JCB...) xem hướng dẫn tại đây
- Để sử dụng dịch vụ Internet/SMS banking ( VietcomBank, TechcomBank, Đông Á, Sacombank... ) xem hướng dẫn tại đây
- Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản ATM ( VietcomBank, TechcomBank, Đông Á, BIDV... ) xem chi tiết tại đây
- Để sử dụng dịch vụ chuyển khoản tại các ngân hàng ( VietcomBank, TechcomBank, Đông Á, BIDV... ) xem chi tiết tại đây
* Sau khi chọn được dịch vụ và ngân hàng để thanh toán bạn vui lòng chọn phương thức thanh toán: An toàn hoặc trực tiếp.
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về phương thức thanh toán trực tiếp và thanh toán an toàn tại đây
* Tiếp theo bạn điền thông tin người thanh toán ( người thanh toán này không nhất thiết là bạn mà có thể là người thân hay người mà bạn tin tưởng nhờ nhận hàng và thanh toán)
Click "Thanh toán" và thực hiện theo các bước hướng dẫn để nhanh chóng kết thúc quá trình thanh toán cho sản phẩm.
Cách 2: Thanh toán bằng tài khoản Bảo Kim
* Nếu bạn đã có tài khoản Bảo Kim, bạn vui lòng nhập Email và mật khẩu để tiến hành thanh toán.
* Sau đó bạn vui lòng chọn phương thức thanh toán: An toàn hoặc trực tiếp
Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về phương thức thanh toán trực tiếp và thanh toán an toàn tại đây
* Bạn điền thông tin người thanh toán( người thanh toán này không nhất thiết là bạn mà có thể là người thân hay người mà bạn tin tưởng nhờ nhận hàng và thanh toán). Mặc định là thông tin tài khoản của bạn
Click "Thanh toán" và thực hiện theo các bước hướng dẫn để nhanh chóng kết thúc quá trình thanh toán cho sản phẩm.
3. Thanh toán qua onepay.vn
Thẻ quốc tế: Hiện tại Thiên Hòa Online chỉ chấp nhận thanh toán bằng các loại thẻ quốc tế do các ngân hàng của Việt Nam phát hành như Thẻ Visa, Thẻ Master, Thẻ Credit.
Thẻ nội địa:
Quý khách vui lòng xem hướng dẫn cụ thể qua các link bên dưới:
- Ngân hàng Vietinbank (link đến trang hướng dẫn).
- Ngân hàng Vietcombank (link đến trang hướng dẫn).
- Ngân hàng Đông Á (link đến trang hướng dẫn).
- Ngân hàng Hdbank (link đến trang hướng dẫn).
- Ngân hàng VIBbank (link đến trang hướng dẫn).
TÀI KHOẢN CỦA BẠN
NHẬN THÔNG TIN
Tháng Tám, P.13,
Q.10, TP.HCM
Thuận Giao, Thuận An,
Bình Dương
P.TânThới Nhất, Q.12,
TP.HCM
P.Tân Thạnh,
Q.Tân Phú, TP.HCM
P.10, Q.Gò Vấp,
TP.HCM
P.Tân Thuận Đông,
Q.7, TP.HCM
Tháng Tám, P.10,
Q.3, TP.HCM
P.15, Q.Tân Bình,
TP.HCM
